Wir bei MusicFab haben es uns zur Aufgabe gemacht, erstklassige Software zu liefern, die den höchsten Anforderungen an Professionalität und Benutzerfreundlichkeit entspricht. Wir setzen modernste Technologien ein und bieten einen unvergleichlichen Support, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu garantieren.

Damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, bieten wir kostenlose Testversionen der MusicFab-Software an. Sie können diese Demos von unserer Website herunterladen und sich vor dem Kauf ein Bild von unseren Programmen machen.

Bei MusicFab wissen wir, wie wichtig die Zufriedenheit unserer Kunden ist. Wenn Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen.

Kostenlose Testversion vor dem Kauf

MusicFab bietet kostenlose Testversionen aller Produkte zum direkten Download auf unserer Website an, damit Sie überprüfen können, ob unsere Produkte Ihren Anforderungen entsprechen. Wir empfehlen unseren Kunden dringend, die kostenlose Testversion einer MusicFab-Software herunterzuladen, zu installieren und auszuprobieren, um die Software umfassend zu beurteilen. Auf diese Weise vermeiden Sie Unzufriedenheit oder Reue nach dem Kauf.

Bitte beachten Sie, dass die Preise für MusicFab-Produkte nach verschiedenen Optionen gestaffelt sind, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Dies hat zur Folge, dass neu veröffentlichte Module erneut gekauft werden müssen. Wenn Sie zum Beispiel eine All-in-One-Version des Produkts erwerben, können Sie nur die Funktionen nutzen, die zum Zeitpunkt des Kaufs in AIO enthalten sind. Wenn zu einem späteren Zeitpunkt neue Produkte auf den Markt kommen, müssen Benutzer, die zuvor All-in-One erworben haben und die neuen Produkte nutzen möchten, eine zusätzliche Zahlung leisten, um sie zu erwerben.

Bis zu 30 Tage Geld-zurück-Garantie

- Ein-Jahres-Lizenz: 7 Tage

- Lebenslange Lizenz: 30 Tage

Für Käufe, die innerhalb des angegebenen Zeitraums getätigt werden, erstatten wir den vollen Kaufpreis. Rückerstattungen werden nur unter bestimmten Umständen während dieser Garantiezeit gewährt. Wenn der Kauf jedoch die für das Produkt festgelegte Geld-zurück-Garantiezeit überschreitet, wird keine Rückerstattung gewährt.

Akzeptierte Rückerstattungsgründe

Bei MusicFab haben wir bestimmte Richtlinien für Rückerstattungsanträge oder den Umtausch von Produkten festgelegt. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir in den folgenden Fällen keine Rückerstattungsanträge annehmen können:

Nicht-technische Gründe

1. Wenn eine Rückerstattungsanfrage nach Ablauf der angegebenen Rückerstattungsfrist für eine Bestellung gestellt wird, können wir sie nicht bearbeiten. Auch wenn ein Kunde ein Produkt kauft, ohne dessen Beschreibung, Funktionen und Kompatibilitätsanforderungen zu verstehen, und folglich unzufrieden damit ist, können wir seinen Rückerstattungsantrag nicht genehmigen. Um solche Situationen zu vermeiden, empfehlen wir unseren Kunden, die Produktbeschreibung sorgfältig zu lesen und die kostenlose Testversion herunterzuladen, bevor sie die Software kaufen.

2. Wenn ein Kunde behauptet, dass er den Lizenzcode nicht innerhalb weniger Stunden nach der Bestellung erhalten hat, raten wir ihm, seinen Spam-Ordner zu überprüfen und dann das MusicFab Support Center zu besuchen, um den Lizenzcode abzurufen. Unser Support-Team wird sich innerhalb von 48 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.

3. Wenn ein Kunde ein MusicFab-Produkt nicht registrieren kann, weil er die Software mit dem Lizenzcode eines anderen Produkts aktiviert hat, den Lizenzcode falsch eingegeben hat oder während der Registrierung keine Internetverbindung hatte, können wir keine Rückerstattung gewähren.

4. Wenn ein Kunde ein falsches Produkt kauft und es nicht innerhalb der Garantiezeit gegen das richtige Produkt austauscht, bieten wir keine Rückerstattung an.

5. Wenn ein Kunde ein Produkt von einem anderen Unternehmen gekauft hat und es zurückgeben möchte, können wir den Rückerstattungsantrag nicht bearbeiten, da er den Rückerstattungsrichtlinien des Wiederverkäufers unterliegt.

6. Wenn eine Rückerstattung aufgrund eines Kreditkartenbetrugs oder einer nicht autorisierten Zahlung beantragt wird, raten wir dem Kunden, sich sofort mit seinem Kartenaussteller in Verbindung zu setzen.

7. Wenn es einen Preisunterschied zwischen MusicFab und anderen Unternehmen oder verschiedenen Regionen gibt, bieten wir keine Rückerstattung an.

8. Wenn ein Kunde seine Meinung ändert, nachdem er eine Bestellung aufgegeben hat, oder wenn er nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen eine Rückerstattung beantragt, können wir seinem Antrag nicht stattgeben.

Technische Gründe

Wenn es keine technischen Probleme in unserer Software gibt, können wir eine Rückerstattungsanfrage nicht genehmigen. Wenn ein Kunde eine Rückerstattung für technische Probleme beantragt, sich aber weigert, mit unserem Support-Team zusammenzuarbeiten, indem er detaillierte Beschreibungen und Informationen zu dem Problem liefert, oder sich weigert, die angebotenen Lösungen auszuprobieren, können wir seinen Rückerstattungsantrag nicht bearbeiten.

Wir hoffen, dass unsere Kunden diese Richtlinien befolgen und verstehen, dass unsere Entscheidungen im besten Interesse unseres Unternehmens und unserer Kunden getroffen werden.

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundendienstteam zu wenden. Wir beantworten gerne alle Fragen, die Sie haben.

Wie Sie eine Rückerstattung beantragen

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und eine Rückerstattung beantragen möchten, wenden Sie sich einfach an unser Kundendienstteam unter https://musicfab.org/support.htm.

Unser Team wird Ihren Antrag prüfen und Ihre Rückerstattung umgehend bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass bei einer Rückerstattung die zugehörige Lizenz inaktiv wird. Es ist erforderlich, dass Sie die Software deinstallieren und vollständig von Ihrem Computersystem löschen

Fazit

Wir bei MusicFab stehen hinter der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir glauben daran, dass wir unseren Kunden einen ausgezeichneten Service und Support bieten, und unsere Rückerstattungspolitik ist nur eine Möglichkeit, dieses Engagement unter Beweis zu stellen. Mit unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie können Sie unsere Produkte und Dienstleistungen risikofrei testen. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, wenden Sie sich einfach an unser Kundendienstteam, und wir werden Ihre Rückerstattung umgehend bearbeiten.